问题内容
工行排队问题
对话部门：工商银行敦化市支行 | 时间:2020-01-20 | 浏览量：2624 | 提问者：王
今天是生肖币兑换第一天，早上很早就来排队，工行8：30开门，我在开门后第一个进入大厅。奇怪的是，兑换窗口已经排好了很长的队伍，目测已经有四十人左右。请问他们是怎么进来的？请工行人员解释一下！
工商银行敦化市支行的回复
回复时间:2020-02-21 11:52:11 | 回复人：工行| 审核人：工行 | 电话：6221622
客户您好;我行兑换生肖币是在一月份,您知道北方的一月是非常寒冷的,甚至有许多人后半夜3\4点钟就来到我行排队, 非常辛苦,让我们很心痛,为了体现我们的人性化管理,我们才打开了后门,让在行院内等候的客户先进入到大厅进行等候.当然由于等候人员太多, 大厅面积有限, 我们不可能全部引导到大厅内.在此敬请理解.
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